سياسة حذف البيانات

في لونارا العراق، نحترم خصوصيتك ونمنحك السيطرة الكاملة على بياناتك. تكدر تطلب حذف بياناتك بأي وقت وبكل سهولة.

البيانات اللي يتم حذفها:

الاسم، رقم الهاتف، العنوان، البريد الإلكتروني، وأي بيانات مرتبطة بحسابك أو طلباتك أو تفاعلك معنا عبر فيسبوك وإنستغرام.

طريقة تقديم الطلب:

أرسل طلب حذف بياناتك عبر إحدى القنوات التالية، واكتب "طلب حذف بيانات" مع الاسم ورقم الهاتف المرتبط بحسابك:

مدة المعالجة:

نعالج طلبك ونحذف بياناتك خلال مدة أقصاها 30 يوم من تاريخ استلام الطلب، باستثناء البيانات اللي يلزمنا الاحتفاظ بيها لأسباب قانونية أو محاسبية.

User Data Deletion Policy

At Lunara Iraq, we respect your privacy and give you full control over your data. You may request deletion of your data at any time.

Data that will be deleted:

Name, phone number, address, email, and any data related to your account, orders, or interactions with us through Facebook and Instagram.

How to submit a request:

Send your deletion request through one of the channels below, writing "Data Deletion Request" with the name and phone number linked to your account:

Processing time:

We will process your request and delete your data within a maximum of 30 days from receipt, except for data we are legally or financially required to retain.